Satın Alınan RP İçin E-Pin Kodunun Gönderilmemesi Ve İade Talebi

Hesappin üzerinden 28.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 19:55 civarında 456 TL ödeyerek 2105 RP (Riot Points) satın aldım. Ödemeyi yaptıktan sonra sipariş tamamlandı olarak görünmesine rağmen hiçbir şekilde e-pin kodu tarafıma iletilmedi ve sistemde sipariş durumum hâlâ “bekleniyor” olarak görünüyor. Bu tür dijital kodların normalde hemen teslim edilmesi gerekirken uzun süredir beklememe rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı.

Siparişi tamamlamadan önce ad, soyad, e-posta ve telefon bilgilerim istendi ve ben de kendi bilgilerimi girerek işlemi gerçekleştirdim. Bu işlem sırasında e*******@hotmail.com e-posta adresimi kullandım. Buna rağmen ne e-posta yoluyla ne de site üzerinden tarafıma herhangi bir e-pin kodu ulaşmadı.

Ya ödediğim 456 TL tutarının tarafıma iade edilmesini ya da satın aldığım 2105 RP’ye ait e-pin kodunun derhal gönderilmesini talep ediyorum.