Ödenen Valorant VP Hesaba Yansımıyor

06.04.2026 tarihinde saat 20:13:28’de hesappin.com sitesi üzerinden Valorant için 2925 vp satın aldım. Ödemeyi banka kartımla yaptım ve ücret anında kartımdan çekildi, işleme ait mutabakat numarası 0189719’dur. Ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen satın aldığım vp bakiyesi hesabıma hâlâ tanımlanmadı.

Durumu site üzerinden destek kısmından ilettim. Bana siparişimin beklemede göründüğü, bildirim sağlandığı ve en kısa sürede teslim edileceği söylendi. Sorun devam ederse aynı destek üzerinden tekrar iletişime geçmem istendi. Buna rağmen aynı mesaj tarafıma iki gün arayla tekrar gönderildi ve somut hiçbir ilerleme veya çözüm sunulmadı, vp’lerim de hâlâ gelmedi.

Ödemesini yaptığım 2925 vp’nin en kısa sürede Valorant hesabıma tanımlanmasını veya mümkün değilse ödediğim tutarın gecikme yaşanmadan banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum.