Ödeme Yapıldı Ama UC Hesaba Yansımadı Ve Destek Alınamıyor
28.02.2026 tarihinde saat 19:06’da Hesappin üzerinden hesabıma 660 uc satın aldım. Önce Hesappin hesabı açıp hesaba bakiye yükledim, ardından 330 TL tutarında ödemeyi havale ile Ultra Data Bilişim ltd adına, TR39**************************75 IBAN numarasına yaptım. İşlem sistemde başarılı görünmesine rağmen üzerinden saatler geçmesine karşın satın aldığım uc, 5126*****47 ID’li hesabıma tanımlanmadı.
Herhangi bir müşteri temsilcisine ya da destek hattına ulaşamadığım için ne ödemenin akıbetiyle ilgili bilgi alabildim ne de sorunumla ilgili bir dönüş sağlandı. Ödeme alınmasına rağmen hizmetin hiç verilmemesi beni mağdur etti.
Ödemesini yaptığım 660 uc’nin derhal 5126*****47 ID’li hesabıma tanımlanmasını ya da 330 TL tutarındaki bedelin aynı yöntemle iade edilmesini talep ediyorum.















