Ödeme Alındı Fakat PUBG Mobile UC Teslim Edilmedi, İade Talep Ediyorum

02 Kasım 2025 tarihinde Garanti BBVA kredi kartımla Hesap Merkezim sitesi üzerinden #3978 numaralı siparişimle PUBG Mobile için 16.200 uc satın almak üzere 2.328 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden 2 saat geçmesine rağmen uc hesabıma yüklenmedi. Siparişimi a************@gmail.com adresiyle verdim.
Bu sorunu ilk kez yaşıyorum ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem ödemenin alınmış olması hem de ürünün teslim edilmemesi nedeniyle mağdur oldum.
En kısa sürede ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum.



Geçmiş olsun dolandırılmışsınız bende deneme amaçlı 440 TL 1800 uc aldım epin olarak Mail geldi aktif etmek istediğimde 60 uc olarak gönderim yapmışlar Instagram üzerinden yorum yaptım 2 kez yorumu sildiler sonra beni engellediler.