to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Alındı Ama UC Hesaba Yüklenmedi Ve Destek Bulunamıyor
16.05.2026 tarihinde saat 21:34:14’te hesaphizmetleri.com sitesi üzerinden PUBG uc (Global) 24.300 uc satın alımı gerçekleştirdim. Bu işlem için Yapı Kredi bankasına ait banka kartımdan 4.000 TL tahsilat gerçekleşti. Ödeme başarılı bir şekilde alınmasına rağmen satın aldığım uc hâlâ PUBG hesabıma yüklenmemiştir. İşleme ait PUBG hesap ID’m 5657****08’dir.
Konuyla ilgili olarak site üzerinde herhangi bir müşteri hizmetleri telefonu, destek hattı ya da ulaşılabilecek bir e-posta adresi bulamadım. Herhangi bir muhatap bulunamaması, yaşadığım mağduriyeti daha da artırmaktadır. Ödemenin üzerinden saatler geçmiş olmasına rağmen siparişim teslim edilmemiş, satın aldığım uc hesabıma tanımlanmamıştır.
Yapmış olduğum bu siparişin en kısa sürede PUBG hesabıma eksiksiz bir şekilde tanımlanmasını, bu mümkün değilse tarafımdan tahsil edilen 4.000 TL tutarındaki ödemenin derhal iade edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda gerekli yasal haklarımı kullanacağımı ve ilgili kurumlara başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.
