Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesap.com.tr Satın Aldığım Hiçbir Hesaba Erişemedim

profile
13 Şubat 15:24
1.009

Hesapcomtr üzerinden site içi hesap alım işlemlerinde kısa süre önce toplam 5 adet random hesap satın aldım. Hepsi farklı isimli mağazalardan olmasına rağmen, satın aldığım hiçbir hesaba erişemedim ve ürünler fiilen hiç teslim edilmemiş oldu.

Bu süreçte ödemeleri kartım üzerinden toplam 277 TL olarak yaptım. Yaşadığım sorun üzerine hesapcomtr müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak durumumla ilgili hiçbir şekilde ilgilenilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı, açıkçası tamamen umursanmamış hissettim.

Benim yaşadığım olayın tekil bir durum olmadığını, sitede benim gibi birçok insanın bu şekilde yanıltıldığını düşünüyorum. Bu nedenle öncelikli beklentim para iadesi değil, bu tür durumların önüne geçilmesi ve gerekli denetimlerin yapılarak bu yapının engellenmesi, sitenin kapatılması için gerekli adımların ilgili merciler tarafından değerlendirilmesidir.

19 Şubat 09:51 (Şikayetten 5 gün sonra)

Merhaba, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Belirtmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden size ulaşamadık. Destek olabilmemiz adına bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Hesap.com.tr

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz