Hepsiburada’da Orijinal Olmayan Dermokozmetik Ürün Satışı ve Sağlık Riski

Hepsiburada üzerinde satıcı olarak faaliyet gösteren eczasepeti mağazasıyım. Platformda Bioderma ve la roche posay markalarına ait yüz yıkama jeli ve nemlendirici krem gibi dermokozmetik ürünlerin, bazı satıcılar tarafından yarı fiyatına satışa sunulduğunu görüyorum. Bu ürünlerin, bu fiyatlarla orijinal olmasının mümkün olmadığını, orijinal olmayan ürün satışı yapıldığını düşündüğümü belirtmek istiyorum.

Bu ürünlerin güncel bayi fiyatları bile bu seviyelerde değilken, ilgili satıcıların bu kadar düşük fiyatlarla satış yapabilmesi ticari olarak açıklanabilir görünmemektedir. Bu durum hem tüketiciler açısından ciddi bir sağlık riski oluşturmakta hem de platformda orijinal ve faturalı ürün satan biz satıcılar için haksız rekabet yaratmaktadır.

Özellikle Hepsiburada üzerindeki dermo central isimli satıcının ağrı adresli hesabı ile demirsepeti isimli satıcının (ticari unvanı t** d**, adresi ağrı olarak görünen) hesabı üzerinden bu şekilde dermokozmetik ürün sattığını tespit ettim. Bu satıcıların sattığı ürünlerin orijinalliğinin acilen mercek altına alınması gerektiğini düşünüyorum.

Hepsiburada’nın, bu ürünleri bu fiyatlara satan ilgili satıcılardan derhal orijinallik ve tedarik belgelerini talep etmesini, gerekli kontrolleri yaparak şüpheli ürün satışı tespit edilmesi halinde bu ürünleri ve satıcıları derhal platformdan kaldırmasını talep ediyorum. Aksi takdirde hem Hepsiburada hem de ilgili satıcılar hakkında hukuki yollara başvuracağımı, konuyu mahkemeye taşıyacağımı belirtmek isterim.

Tüketicilerin sağlığının korunması ve platformdaki dürüst satıcıların emeğinin ve hakkının gözetilmesi adına bu şikayetimin ivedilikle değerlendirilmesini ve tarafıma yazılı dönüş yapılmasını istiyorum.