Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İndirimli Seans Hüsranı

İndirimli Seans Hüsranı

Merhaba, uygulamanızı gördüm ve kaydoldum. İncelerken uygulamada ilk seans için indirim fiyatı sunuldu. Ben de ödemeyi yaptım ancak seçtiğim uzmanda kullanamıyorum. Yeniden ödeme yapmamı istiyor ve yaptığım ödemeyi de göremiyorum. Bu yüzden iptal etmek istiyorum.

22 Aralık 2024 17:30 (Şikayetten 22 saat sonra)

Merhaba Hazal Hanım, bize mail adresimiz üzerinden de ulaştığınızı görüyoruz. Öncelikle bize ulaştığınız için çok teşekkür ederiz. Kontrol ettiğimizde bakiyenizde 1 adet psikolojik danışmanlık seansınız olduğunu görüyoruz. Profil sayfanızdaki yeşil kutucuk içerisinden bu hakkınızı görebilirsiniz. Uzmanınıza mesaj atarak kendisinin randevu oluşturmasıyla bu hakkınızı kullanabilirsiniz, ancak dilerseniz talebiniz üzere iade işleminizi de gerçekleştirebiliriz. İletişim üzerinden dönüşünüzü bekliyoruz 😊

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Randevu İptali Sonrası Mağduriyet

Acil bir işim çıktığı için seansımı iptal edip farklı bir güne almak istedim. İptali sağladık. Daha sonra tekrar randevu...

Randevu İptali Sonrası Mağduriyet