to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, uygulamanızı gördüm ve kaydoldum. İncelerken uygulamada ilk seans için indirim fiyatı sunuldu. Ben de ödemeyi yaptım ancak seçtiğim uzmanda kullanamıyorum. Yeniden ödeme yapmamı istiyor ve yaptığım ödemeyi de göremiyorum. Bu yüzden iptal etmek istiyorum.
Avantajlı seans ücreti alındı uygulamada reklam olarak çıktı ve satın alımı gerçekleştirdim ama avantaj sağlanmadı. İndirimsiz tekrar fiyat sunuldu bu ödemeyi de yaptı. Ücret iadesi için herhangi bir muhatap bulamadım. Bu konuda desteğinizi talep eserim
Acil bir işim çıktığı için seansımı iptal edip farklı bir güne almak istedim. İptali sağladık. Daha sonra tekrar randevu oluşturmak istediğimde, 'İptal ettiğiniz için seansınız yandı' dediler. Yasal olarak böyle bir hakkınız yok, çözüm odaklı da yaklaşılmıyor. Müşteri memnuniyeti sıfır. Sözleşmemde ...
Gerçekleştirmediğim 2 seans hakkım, hakkımdan düşüldü. Oysa o gün için "müsait olup olamayacağım belli değil" dememe rağmen. Destek ekibi ise 19'u ve 28'i için iade oluşturmuyor. Ben ise girmediğim, kullanmadığım seansları ödemek zorunda kalıyorum. İade talep ediyorum.
İndirimli bir seans aldım ancak çok verimli geçmedi. Diyet listesi hala gelmedi, diyetisyen cevap vermedi. Desteğe yazdım, onlar da cevap vermiyor. Ücretimin iadesini istiyorum. Cevap yok, görmezden geliniyor. Muhatap olmayacaksanız sizi neden aracı kullanıyoruz? Direkt kişiyle çalışırız.
Heltia, vadettiği seans indirimlerini uygulamıyor. Heltia'yı 5 seanstır kullanıyorum, pahalı bir danışman seçememek adına uzman değil, yüksek lisans öğrencisi danışman seçtim. Seanslar 600 TL'den başladı ve anında 1000 TL'ye çıktı. %20 indirim verdiklerini iddia ettikleri kuponları giriyorum, kupon ...
Yorumlar