Hello Villam Konum Sorunu Ve İlgisizliği Mutlaka Okuyun

29.09.2023 tarihinde Hello Villam sitesinden Villa Ocean olarak kiraladığımız villanın Muğla Fethiye Kayaköy olarak konumlandırılmıştı. Biz de Fethiye'ye gitmek istediğimiz için 29.09.2023-04.10.2023 tarihleri arasında rezervasyon yaptırdık. Fakat yola çıktığımız gün Villa Ocean'ın sahibi M**** Bey'in bize attığı konum Muğla Kınık bölgesindeydi ve Fethiye'ye 2 saat 20 dakika uzaklıktaydı. Hemen Hello Villam ile iletişime geçtik ve yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler. Biz de yola çıktığımız için gitmek zorunda kaldık. Çünkü çocuklarımız tatil için çok hevesliydi. Tatilimizin kötü geçmesine sebep oldular. Hello Villam çözüm sunamadığı gibi bir de telefon görüşmesinde 'Villaya ulaştığınızda sizi arayacağız' dediler ve tatilimiz boyunca 1 gün bile aramadılar. O kadar ilgisiz bir firma ki bunları yazıyorum çünkü iptal şansınız varsa iptal edin. Benim yaşadığım problemleri kimse yaşamasın. Ayrıca Hello Villam sitesinde her gün bahçe temizliği yazmasına rağmen 1 gün bile çöpler alınmadı, villaya kedi girip çöpleri karıştırıyordu ve dağıtıyordu. Villa sahibine villadan çıkış günü bunu söylediğimizde 'Bir dahaki sefere dikkat ederiz' gibi bir cevap aldık. Şaka gibi. Tatilin ilk günü saç kurutma makinesinin çalışmadığını fark ettik. 2 küçük çocuğumuz olduğu için acil ihtiyaçtı, çünkü havuzda saçları ıslanıyordu. Villa sahibini aramamıza rağmen bize 'Şu an pazardayım, gelemem' diye bir cevap sundu ve saç kurutma makinesini ertesi gün akşama doğru elimize ulaştırdı. Hiç memnun kalmadık, biz bu hataya düştük, siz yapmayın. Ayrıca villa için 'muhafazakar villa' yazıyordu. Kesinlikle dışarıdan görünüyor çünkü karşıda bir bina var ve görünüyor. Havuzun karşısında yoldan geçen araçlar görünüyor. Daha yazacak çok şey var ama hatırlamak bile istemiyorum. Herkese iyi tatiller.