Hellcase Skin Çekme İşleminde Hesap Sorunu Ve Destek Yanıtsızlığı

Hellcase üzerinden Steam hesabımla skin çekme işlemi yapmak istedim ancak sistem izin vermedi ve “galiba hesabınızla ilgili bir sorun var, destek ekibiyle iletişime geçin” şeklinde bir hata mesajı aldım. Yaklaşık 2 saat önce bu sorunla karşılaştım ve birkaç kez denememe rağmen hala aynı uyarıyı alıyorum. Hesabımda bakiye bulunuyor ve işlem için ödeme de yaptım. Hellcase destek ekibiyle iletişime geçtim fakat henüz bir dönüş alamadım. Daha önce bu işlemi sorunsuz bir şekilde gerçekleştirebiliyordum. Şu anda yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve itemlerimin iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.