to read complaints and reviews, or file yours.Yatırdığım 9.000 TL’nin Geri Ödenmemesi Ve Çekim İşleminin Uzun Süre Beklemede Kalması
Global Borsa isimli platform üzerinden Helal Finans Merkezi adlı kısma yaklaşık 9.000 TL para yatırdım. Birkaç işlem yaptıktan sonra bu tutarın yetersiz olduğu, daha fazla para yatırmam gerektiği söylendi. Başka param olmadığı için yeniden para yatırmayacağımı belirttim, bunun üzerine mevcut paramın iade edileceği ifade edildi.
26 Mayıs tarihinde para çekme talebi oluşturdum ancak işlem hâlâ “beklemede” görünüyor. Sistemde param bakiye olarak görünmesine rağmen onaylanmadığı için hesabıma aktarılamıyor. Platformun başındaki yetkili kişi, işlemi aynalama ya da manuel çekme yoluyla halledebileceğimi, okx üzerinden çekmem gerektiğini söylüyor ancak okx hesabımda herhangi bir bakiye görünmüyor. Buna rağmen para bizden çıktı şeklinde bilgi veriyorlar.
Ben, Helal Finans Merkezi üzerinden yatırdığım yaklaşık 9.000 TL’nin eksiksiz ve gecikmesiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve bu sorunun net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Hacı bey, bakiyeniz sizin kendi ağınızda bulunuyor, aynalama yapmanız gerekmektedir. Bakiyenizi lütfen en kısa süre içerisinde çekin, hesabınız pasife düşecektir yakında. Çekimi yapacağınız hesapta, çektiğiniz miktarla aynı miktarda bakiye bulundurun, ardından transferiniz otomatik olarak hesabınıza geçecektir. Bana verilen cevap
9.000 TL'yi Helal Finans Merkezi'ne yatırdım ve iade talep ettim, ancak 26 Mayıs'tan beri hiçbir gelişme yaşanmadı, marka tarafımdan hiçbir adım atmadı ve bu durum beni çok memnun etmedi.
