Hediyemo destek

Hediyemo üzerinden kendi adıma iki ayrı sipariş oluşturdum ve her biri için 215 TL olmak üzere toplamda iki kez kargo ücreti ödedim. Ancak iki siparişim de tek bir kargo paketiyle, tek kargo barkoduyla tarafıma ulaştırıldı. Buna rağmen benden iki kez kargo ücreti tahsil edildi. Siparişlerimin kargo ...

Merhabalar Hediyemo sitesine erişim yok. Hediye çekim var fakat siteye erişim yok. Yıl sonu bu yapılacak bir şey mi ya hak kaybı yaşayacağız kullanmadığımız çeklerimiz var ne olacak yıl sonu bilerek mi yapıyorlar. Acil konuyla ilgili destek ve dönüş istiyorum

Bu firmadan aldığım A101 1000₺ tarafıma çeki mesaj olarak iletilmedi. Firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Kaç gündür defalarca kez arıyorum ama muhatap kesinlikle yok. Uygulama üzerinden kodu tekrar göndere bastığımda ise uygulama kitleniyor. Acil destek talep ediyorum.

Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Destek talebi için e-posta gönderiyorum, ancak geri dönüş yapılmıyor. Aldığım çekle ilgili bir sorun var. Destek talep ediyorum, ama ne yazık ki 'mesai saatleri dışındadır' yanıtını alıyorum. Müşteri hizmetlerinin hangi günler çalıştığına dair bilgi verilmiyor.

Hediyemo 'dan ebebek'te kullanılmak üzere iki adet 750 TL 'lik hediye çekim var ama gönderilen kodu mağazada söylediğimde de internetten girdiğimde de kod geçersiz yanıtını alıyorum, arıyorum asla ulaşamıyorum. Mail attım dönüş olmadı, en son buradan yazmak istediğim konu ile ilgili yetkili birinden...

Anlaşmalı olduğum firmadan bana gönderilen 3200 TL değerinde 7 adet Migros alışveriş çekimi online ve fiziki mağazada kullanamıyorum. Defalardır Hediyemo destek birimine e-mail atmama rağmen inceleniyor deyip geçiştirilerek çözüm üretilmiyor. Umarım en kısa zamanda bir çözüm bulup mağduriyetimiz gid...