Ödeme Yapıldı, 17 Gün Geçmesine Rağmen Ürün Gönderilmedi Ve İade Talep Ediliyor

Hediyeciofficial ve hediyelikofficial isimli siteler üzerinden cam fanus içinde aile biblosu, baskı anahtarlık ve kahve kupası siparişi vermek için 15.09.2026 tarihinde 1.490 TL’yi IBAN üzerinden EFT ile gönderdim. Ödemenin ardından bugün itibarıyla 17 gün geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Sipariş öncesinde WhatsApp üzerinden bana kendisini P**** olarak tanıtan bir kişi aşağıdaki kampanya mesajını gönderdi:

“Merhabalar, ben P**** 🥰
🎉 Haziran'a Özel %70 İndirim Başladı! 🎉
💑 Tek kişi & çift figür: 1390 TL 🩷
👨‍👩‍👧‍👦 Aile boyu figürler: 1690 TL 💚
📏 Ölçüler:
32 cm yükseklik • 18 cm en • 9 cm derinlik
🎁 Sürpriz Hediyeniz Var! 🎁
Aynı figürden 7 cm anahtarlık hediye 🧸✨
🌐 hediyelikofficial.com adresinden örneklerimizi inceleyebilirsiniz 🌸
💌 Siz de hemen katılın!
Resminizi gönderin, eşinizle/sevgilinizle/ailenizle
🎨 ücretsiz tasarımınızı hazırlayalım 🥰
✨ Size özel, birebir benzeyen figürler kapınıza gelsin! 🌸”

Bu mesajla hediyelikofficial.com sitesine yönlendirildim, fotoğrafımı göndermem istendi ve ücretsiz tasarım yapılacağı söylendi. Fotoğrafımı gönderdim, tasarım çalışmasını bana ilettiler ve ardından ödemeyi talep ettiler. Ödemeyi IBAN’a EFT ile gerçekleştirdim.

Ödemeyi yaptıktan sonra bir daha ulaşamadım. hediyelikofficial.com ve hediyeciofficial.com adreslerini kullanan bu kişiler ödeme sonrası hiçbir şekilde Her iki sitenin de aynı kişiler tarafından kullanıldığını ve aynı mağduriyete yol açtığını düşünüyorum, bu nedenle hem “hediyeciofficial” hem de “hediyelikofficial” isimleriyle hareket eden bu yapıya karşı diğer tüketicilerin özellikle uyarılmasını istiyorum.

Telefonla ulaşmaya çalıştığım 0555*****65 numaralı y. S. M. M F***** A*** isimli muhasebeci ve 0501*****26 numaralı tasarımcı P**** adlı kişilere de artık ulaşamıyorum. Aramalara ve yazışmalarıma cevap verilmiyor, ürünlerim gönderilmiyor ve para iadesi yapılmıyor. Başka insanların da benzer bir şekilde mağdur olmaması için bu iki isimle yapılan paylaşımlara ve kampanyalara karşı dikkatli olunmasını talep ediyorum.

Ödemesini yaptığım ürünlerin acilen tarafıma gönderilmesini, gönderilemiyorsa 1.490 TL tutarındaki ödemenin tamamının derhal iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım bu süreç nedeniyle, bu site ve kişilerle çalışmayı düşünen diğer tüketicilerin de benzer bir mağduriyet yaşamamaları için özellikle uyarılmasını istiyorum.