to read complaints and reviews, or file yours.İzmit Symbol AVM HD İskender Şubesinde Personelin Saygısız Davranışı
10.10.2026 tarihinde saat 13.30 civarında İzmit Symbol AVM’deki HD İskender şubesinde annemle birlikte yaşadığımız davranıştan dolayı şikayetçiyim. Henüz çorbamızı içerken çalışan Ş*** O*, iskenderi servis etmek istedi, biz de çorbamız bitmediği için nazikçe beklemesini rica ettik. Çorbayı bitirdikten sonra iskenderimizi istediğimizde bu kez S***** K******* son derece kaba bir şekilde tabakları önümüze adeta fırlatır gibi koydu.
O esnada anneme yüksek sesle “çekil abla çekil çekil” diyerek son derece saygısız ve rencide edici bir üslup kullandı. Üstelik kendilerine tepki gösterdiğimizde “kime şikayet ederseniz edin, en tepeye gidin” şeklinde umursamaz bir karşılık verilmesi bizi daha da incitti. Şubede duruma müdahale edecek bir yetkili de bulunmadığını gördük.
Müşteriye bu denli saygısız davranan ve şikayeti hafife alan bu personel tutumunun incelenmesini, ilgili çalışanlar hakkında gerekli disiplin işlemlerinin yapılmasını ve tarafıma yazılı bir geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum. Ailece çok rahatsız olduk ve bu durumun başka müşterilerin de başına gelmesini istemiyorum.
