Hbomax.com’dan İzinsiz 229 TL Çekim Ve Güvenlik Açığı

Bugün kredi kartımın ekstresinde, hiçbir şekilde üyeliğim veya ilişkim olmayan hbomax.com isimli firmadan 229 TL tutarında izinsiz bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu firmayla daha önce hiçbir üyelik, deneme süresi, kampanya veya başka bir işlemim olmadı; hatta bugüne kadar adını bile duymamıştım.

İşlem açıklamasında hbomax.com şirketi görünüyor ve kartımdan bu şekilde habersiz olarak para çekilmesini ciddi bir güvenlik zafiyeti olarak görüyorum. Ben böyle bir üyelik başlatmadığım halde kart bilgilerimin bu firmanın eline geçmiş olması, hem kendi adıma hem de diğer kullanıcılar adına endişe vericidir.

Durumu fark eder etmez kartımı güvenlik gerekçesiyle kullanıma kapattım. Ancak firmaya ulaşmak mümkün olmadığı için doğrudan kendileriyle iletişime geçerek bir çözüm de sağlayamıyorum. Böyle bir firma üzerinden üyeliği olanların ve kart bilgilerini paylaşanların da son derece dikkatli olması gerektiğini düşünüyorum.

İzinsiz olarak çekilen 229 TL tutarındaki işlemin iptal edilmesini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu işlemin nasıl gerçekleştiğine dair gerekli araştırmanın yapılarak benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını istiyorum.