Google Yanıltması Sonucu HBO Max Aboneliğinde Film Bulamama

05.07.2026 tarihinde saat 18.00 civarında “Kıyma Hain Eşer Kendi Düşer” filmini izlemek için Google üzerinden araştırma yaptım. Google arama sonuçlarında filmin hbo Max dijital platformunda yer aldığı ve izlenebileceği bilgisi veriliyordu. Bu bilgiye güvenerek Türkiye’den hbo Max uygulamasını indirdim, kayıt oldum ve banka kartımla aylık 299 TL tutarında abonelik ücreti ödedim.

Ancak ödeme yapıp uygulamaya ve siteye girdikten sonra filmi bir türlü bulamadım, platformda yer almadığını gördüm. Buna rağmen Google’da hâlâ filmin hbo Max’te olduğu ve izlenebileceği yazıyor. Yani verilen bilgiye güvenip abonelik açıp ücret ödememe rağmen vaat edilen içeriğe erişemiyorum ve mağdur ediliyorum.

Bu durumun düpedüz yanıltma olduğunu düşünüyorum. Hbo Max aboneliğimin iptal edilmesini ve ödediğim 299 TL ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca yanlış yönlendirmeye sebep olan bu durumun düzeltilmesini ve benzer mağduriyetlerin önlenmesi için gerekli adımların atılmasını istiyorum. Hbo Max’in kullanıcılarını bu şekilde yanıltmasından dolayı markadan açıkça şikayetçiyim.