to read complaints and reviews, or file yours.Lekeli Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi
24 Mayıs 2025 16:28564
Kadın Soft Touch Uzun Kollu Fermuar Detaylı Sweatshirt
1699,99 TL
Renk: Ekru
Beden: M
Hays marka sweatshirt elime ulaştı. Ürünü incelediğimde üzerinde siyah lekeler olduğunu gördüm. Bunun üzerine iletişime geçmeye çalıştım ve durumu fotoğraf göndererek ilettim, ancak herhangi bir yanıt alamadım. Bu durumun markaya yakışmadığını ve ürünün leke problemli gelmesinin müşteriye verilen önemin ne kadar az olduğunu gösterdiğini düşünüyorum. Maalesef güvenerek aldığım üründe böyle bir sorun yaşamak gerçekten üzücü.
22 Temmuz 2025 15:48 (Şikayetten 1 ay sonra)
Merhabalar, müşterimiz ile görüşme sağlanarak değişim, işlemi sağlanmıştır.
