to read complaints and reviews, or file yours. 
Havanabet üzerinden oynadığım bir basketbol maçında ilk yarı üst seçeneğine bahis yaptım ve maçın ilk yarısı üst bitti. Normal şartlarda bu tür bahislerin ilk yarı sonucu belli olur olmaz hesabıma yansıması gerekirken, kuponum maç sonunu beklemeye alındı ve kazanç anında hesaba geçmedi.
Bazı maçlarda kazançlar hemen hesaba aktarılırken, işinize gelmeyen kuponların özellikle askıda bekletildiğini düşünüyorum. Bahsi geçen maç bittikten sonra dahi kuponum hâlâ sonuçlanmamış görünüyordu ve bu nedenle yeni kupon yapma imkanım ortadan kalktı. Benzer durumu daha önce de defalarca yaşadım, her seferinde sorunun çözüleceği söylenmesine rağmen süreç gittikçe daha da içinden çıkılmaz bir hâle geldi.
Bu tutumunuz nedeniyle yüksek meblağlı bir kupon yapma fırsatımı da kaybettim. Maçların ve özellikle ilk yarı bahislerinin sonuçlarının zamanında ve tutarlı şekilde hesaplara yansıtılmasını, bekletilen kuponlarımın derhal incelenip sonuçlandırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
