to read complaints and reviews, or file yours. 
Harmonia Yayınevi ile kitap sözleşmesi imzaladım ve sözleşme kapsamında bana gönderilmesi gereken 50 kitabın yalnızca 40 tanesi elime ulaştı. Kargo ile adresime teslim edilen kolide 10 kitap eksik çıktı.
Eksik kitaplarla ilgili yayıneviyle iletişime geçtim, bana eksik 10 kitabı göndereceklerini söylediler ancak aradan beş gün geçmesine rağmen henüz gönderim yapılmadı. Bu durum hem sözleşmeye aykırı hem de mağduriyet yaratıyor.
Harmonia Yayınevi’nden, sözleşme kapsamında eksik olan 10 kitabın bir an önce tarafıma ulaştırılmasını ve yaşanan gecikme nedeniyle uygun bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.
Harmonia Yayınevi ile yaşadığım yayın sürecine dair bu yazıyı, bir yazar olarak deneyimimi olduğu gibi aktarmak ve benzer süreçlere girecekler için bir fikir vermek amacıyla paylaşıyorum. Süreç benim için 5 Mart’ta başladı. Aynı gün eserimi yayınevine teslim edip ödememi yaptım. Kapak ve dizgi süre...
Maalesef yanlışlıkla denk geldiğim bu yayınevinden kitap çıkarma gafletinde bulundum. Sözleşmede 10 kitap ücretsiz tarafıma göndermeleri gerekirken göndermediler. Ayrıca parayı alana kadar cevap yazıp sonrasında ne aramalara ne de mesajlara yanıt verdiler. Sorumsuz bir müşteri hizmeti var.
2 Temmuz’da Tonguç Akademi online dershanesine kaydımı yaptırdım ve ödememi aynı gün gerçekleştirdim. Sözleşmede 29 adet kitap teslim edileceği belirtiliyordu ve kitapların Temmuz ayında gönderileceği yazıyordu. Ancak kitaplar 17 Eylül’de teslim edildi ve sadece 9 adet kitap gönderildi, 20 adet kita...
Yorumlar