Haremcasino51.com sitesine kuzenimin önerisiyle üye oldum ve 1000 TL yatırarak casino oyunları oynadım. Herhangi bir Bonus kullanmadan tamamen kendi yatırdığım parayla oyun oynarken 18 Aralık’ta yaklaşık 20.000 TL kazanç elde ettim ancak bu kazanç anında hesabıma bloke edildi ve çekim yapamadım.
Site daha sonra gerekçe olarak “IP çakışması” olduğunu, aynı internet üzerinden farklı hesaplar açıldığını söyledi. Evet, kuzenim de aynı evin Wi-Fi’ını kullanarak kendi cihazından kendi adına hesap açtı, ben de kendi cihazım ve kendi hesabımla giriş yaptım. Ancak ben başkasının hesabını kullanmadım, tek bir hesabım var ve Bonus da almadım. Buna rağmen hiçbir uyarı yapılmadan, açıklayıcı bir bilgi verilmeden kazancım tamamen bloke edildi.
Canlı destek, mail ve diğer tüm iletişim kanallarından defalarca kez durumu anlatmaya çalıştım fakat ya cevap alamadım ya da doğrudan engellendim. Şu anda ne hesabıma erişebiliyorum ne de kazancımı çekebiliyorum.
Kendi yatırdığım para ile, kurallara aykırı bir işlem yaptığımı düşünmeme rağmen, “IP çakışması” bahanesiyle 20.000 TL’lik kazancımın ödenmemesini kabul etmiyorum. Hesabımdaki blokajın kaldırılmasını ve kazandığım tutarın eksiksiz olarak tarafıma ödenmesini talep ediyorum.