to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Sandalyeler Ve Kapora İadesi Talebi
Ankara Altındağ’da bulunan Hanzade Mobilya’nın Instagram sayfası üzerinden 6 adet sandalye siparişi verdim. Sipariş sırasında benden maliyetin üçte biri kadar kapora talep edildi ve 5.258,37 TL’yi 10.01.2026 tarihinde EFT ile O*** E******* adına iletilen hesaba gönderdim. Ödemeyi yapmama rağmen ne sandalyeler teslim edildi ne de kaporam iade edildi.
Bu süreçte Instagram üzerinden kendilerine defalarca yazdım. Sürekli “bekleyin, hazırlanıyor, gönderilecek” şeklinde oyalayıcı ve gerçeği yansıtmayan cevaplar verdiler. Artık ürünü de istemediğimi, sadece kaporamın iadesini talep ettiğimi açıkça belirtmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım ve şu anda da telefonlara kesinlikle cevap vermiyorlar.
Hiçbir ürün teslim edilmediği ve firma aylarca oyalayıcı beyanlarda bulunduğu için, ödemiş olduğum 5.258,37 TL kaporanın derhal ve eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini istiyorum.
