Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hantech Klima Cihazları Sürekli Arızalanıyor!

19.298

Üç yıl önce iş yerime aldığım cihazdan beri sürekli sorunlar yaşıyorum. Her üç ayda bir servis çağırmak zorunda kalıyorum. Her seferinde tamir edildiğini söyleyip gidiyorlar, ancak cihaz yine arızalanıyor. Motorundan filtresine, gaz sistemine kadar birçok problemle karşılaştım. En son arızalandığında, üç ay önce yapıldığını hatırlatmama rağmen, bu sefer cihazın içini tamamen değiştirmek zorunda kaldılar ve hiçbir fiyat bilgisi vermeden götürüp getirdiler.

Montajdan sonra fiyatı bildirdiler. Cihazın içinde gaz kaçağı olduğunu belirttiler. Üç ay önce bu sorunu görmediklerini sorduğumda, o zaman da sorunun var olduğunu ancak gaz basarak geçiştirdiklerini söylediler. Ayrıca, iş yerimde saygısızca ve yüksek sesle konuşarak belirli bir meblağ için benimle konuşamayacağını ifade ettiler. İş yeri sahibinin kim olduğunu sorduğumda ise 'benim, bana konuşacaksın' diyerek, bir müşteriye karşı hoş olmayan bir tutum sergilediler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Servis Gecikmesi Ve Profesyonellikten Uzak Yaklaşım

246

"Bir önceki kötü deneyimizden sonra, genel müdürlükte bulunan müşteri hizmetleri Dilan hanım yeni bir ekip yönlendirerek sorunumuzu çözdü. Yeni gelen Çekmeköy Daikin servisi tam saatinde, tam adresse ve konuma tüm ekipmanları ile eksiksiz geldiler. Dilan hanıma ve servis personellerine teşekkür ediyorum."

Klimamın Tamiri Sürecinde Yaşadığım Sorunlar Ve Mağduriyet

Yaklaşık bir buçuk ay önce klimamız soğutmamaya başladı. Servis talebinde bulunduk, geldiler, parça arızası denildi. 1 y...

Altus Klimamın Tamiri Sürekli Gecikiyor, Mağduriyetim Artıyor

3.118

Yaklaşık bir yıl önce satın almış olduğum klimayla ilgili son bir aydır ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Klima soğutma...

Servis Sorunu Nedeniyle Cihazı Kullanamıyorum

4.474

Ürün kurulduğundan beri bir ay geçti ve ürünü hiç kullanamadım. Servis geldi, gitti ancak aynı sorun devam ediyor. Defal...

Servis Sorunu Nedeniyle Cihazı Kullanamıyorum
Servis Sorunu Nedeniyle Cihazı Kullanamıyorum

Vestel Ürününde Tekrarlayan Gaz Kaçağı Sorunu

Ürünümde gaz kaçağı olmasına rağmen, ürünümün onarımı için ısrar ediliyor. Cihazım, şu anki sorunla 3 ay önce onarım gör...

Elite 9 Logo
Hantech Türkiye
Elite 9
Detaylı İncele