to read complaints and reviews, or file yours. 
Handikapbahis tarafından telefonla aranarak ilk üyeliğime özel kampanya olduğu, 150 TL Nakit ve 50 FreeSpin verileceği açıkça söylendi. Görüşmeyi yapan müşteri temsilcisi bu bilgiyi net bir şekilde ilettiği için, bu şartlara güvenerek siteye üye oldum ve ilk para yatırma işlemi yaptım.
Ancak hesabıma sadece 150 TL Bonus yüklendi, vaat edilen 50 FreeSpin tanımlanmadı. Bunun üzerine canlı destek ile görüştüğümde, bana bu kez “limitsiz ilk yüklemenizde 50 FreeSpin var, arkadaşımız karıştırmış ya da yanlış anlamış olabilirsiniz” denildi. Oysa ben telefonda bana söylenen bilgiden tamamen eminim ve bu yanlış anlamadan kaynaklanan bir durum değildir.
Telefonla tarafıma sunulan teklif açıkça 150 TL Nakit + 50 FreeSpin şeklindeydi. Bu nedenle, üye olurken tarafıma söylenen kampanya şartlarının eksiksiz yerine getirilmesini ve hesabıma 50 FreeSpin bonusumun tanımlanmasını talep ediyorum. KVKK gereği kişisel bilgilerimi burada paylaşmak istemiyorum; gerekli inceleme için müşteri temsilcisi arama kayıtlarının kontrol edilmesini ve tarafıma verilen sözün tutulmasını istiyorum.
