Teslim Edilmeyen Bileklik İçin Ücret İadesi Talebi
04.09.2026 tarihinde Instagram üzerinden Handeli Aksesuar adlı satıcıdan bir adet bileklik satın aldım ve ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ödeme alınmasına rağmen ürün tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi.
Kargo firmasıyla telefonla görüştüğümde, paketin içinden ürünün düşmüş olabileceği bilgisi verildi. Ancak satıcıya ulaşıp durumu paylaşmak istediğimde hiçbir muhatap bulamadım, satıcı ne sorumluluk kabul ediyor ne de kargo firmasıyla iletişime geçiyor. Sipariş numaram 928506708 olmasına rağmen, satıcıya hiçbir kanaldan ulaşamıyorum.
Ödemesini yaptığım ürünün ya en kısa sürede tarafıma gönderilmesini ya da ücret iadesinin sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca satıcının bu sorumsuz yaklaşımının incelenmesini ve başka tüketicilerin de aynı mağduriyeti yaşamaması için gerekli hassasiyetin gösterilmesini istiyorum.
Merhaba pazartesi günü kargo merkeziyle görüşme yapacağımızı bildirmiştik mesaj kayıtlarımızda görüşme yapacağız bilgisi mevcuttur kargo şirketleri kayıp veya çalıntı işlemlerinde belirli bir aralıkta inceleme yapmaktadır. Kargo merkezi bugün tazmin için dönüş sağlamıştır bu bilgilendirmede WhatsApp numaranız üzerinden size iletilmiştir










