Han Çelik Kapı (Bursa) Satın Aldığım Kapı 60 Gündür Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmıyor!

Bursa Han Çelik Kapı'dan 60 gün önce daire kapısı satın aldım ve satış sözleşmesi numaram 000418. 7.000 TL ödeme yaptım. Ancak kapı bugüne kadar takılmadı. Defalarca firmayı aradım, her seferinde telefonda ters cevaplar aldım ve hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Ücret iadesi de yapılmadı. Kapının takılması gereken adres Bursa Osmangazi’dedir. Sözleşmem olmasına rağmen mağdur edildim. Konuyla ilgili olarak CİMER’e şikayette bulundum ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum.

Ödediğim ücretin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.