Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Hammaddeler.com
  • Kargo Karışıklığı Nedeniyle 250ml Limon Esansı Ürünüm Gelmedi Ve İade Talep Ediyorum
ID:36024907
1
Mine sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Karışıklığı Nedeniyle 250ml Limon Esansı Ürünüm Gelmedi Ve İade Talep Ediyorum

profile
Mine
Hammaddeler.com
18 Mayıs 17:07
15

29 Nisan 2026 tarihinde www.hammaddeler.com üzerinden Smart Kimya’dan 250 ml limon esansı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve bana 26119ooeeadhavb8404 numaralı sipariş verildi. Sistem üzerinden ürünün kargoya verildiği belirtilmesine rağmen yaklaşık 20 gündür tarafıma herhangi bir kargo ulaşmadı.

Telefonla firmayı aradığımda ürünün kargoya verildiğini, kargo firmasında bir karışıklık olduğunu ve bu nedenle kargonun bana ulaşamadığını söylüyorlar. Ancak kargo firmasını aradığımda, Smart Kimya adına üzerime kayıtlı herhangi bir gönderi olmadığını ifade ediyorlar. Firma ise sürekli “kargo firmasından bilgi bekleniyor” diyerek oyalıyor ve somut bir çözüm sunmuyor.

Ortada net bir teslimat olmadığı ve kargo firması da böyle bir gönderi görmediğini söylediği için, yaptığım ödemenin derhal ve eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.

kargo-karisikligi-nedeniyle-250ml-limon-esansi-urunum-gelmedi-ve-iade-talep-ediyorum-1.pdf
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Smart Kimya'dan Ödenen Fındık Aroması Gecikmesi Ve İletişimsizlik

profile
Abdulsamet
Hammaddeler.com
21 Nisan 23:20
237

Smart Kimya (Hammaddeler.com ) firmasından 16.04.2026 tarihinde 5 kg toz fındık aroması satın aldım. Sipariş numaram vtk02612, toplam 6.689,20 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş esnasında ürünün 1–3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmiş olmasına rağmen, bugün iti...

smart-kimyadan-odenen-findik-aromasi-gecikmesi-ve-iletisimsizlik-1.jpg
1 Destek
1
Çağlar sonuçtan hiç memnun değil

Hammaddeler.com Siparişim Gönderilmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız ve Güven Vermiyor

profile
Çağlar
Hammaddeler.com
14 Mayıs 2025 13:20
2.004

Hammadeler.com Smart kimya üzerinden 06.05.2025 tarihinde vermiş olduğum siparişler halen kargo yapılmadı. WhatsApp hattı canı isterse cevap veriyor. Müşteri numarasını aradığınızda hat düşüyor hiçbir şekilde muhatap yok. Kurumsallıktan uzak şekilde müşteriye güven vermeyen işlerinizin aksamasını so...

Hammaddeler.com Siparişim Gönderilmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız ve Güven Vermiyor
1
Gazi sonuçtan hiç memnun değil

Hammaddeler.com Yanlış Ürün Gönderimi, İade Reddi Ve Kargo Ücretinin Müşteriye Yüklenmesi

profile
Gazi
Hammaddeler.com
18 Şubat 12:00
556

23.12.2025 tarihinde Smart Kimya’nın Hammadeler.com sitesi üzerinden yeşil çiçek sarma bandı siparişi verdim. Ancak siparişim yanlış ürün olarak gönderildi. Durumu hemen WhatsApp üzerinden firmaya ilettim, onlar da ürünü göndermemi, değişim yapıp doğru ürünü göndereceklerini söylediler. Bana “alıcı...

5
Berke sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Adrese Teslim Edilen Sipariş Ve Geciken Kargo Süreci

profile
Berke
Hammaddeler.com
05 Mayıs 2025 16:20
1.855

25.04.2025 tarihinde 25115JbTAArbskt0508 numarası ile Hammadeler.com sitesi üzerinden Smart Kimya Tic. Dan. Ltd. Şti. firmasından 450 TL'lik bir sipar...

Yanlış Adrese Teslim Edilen Sipariş Ve Geciken Kargo Süreci

Video Şikayetler

Hammaddeler.com Ayıplı Mal Teslimi, İade Sürecinde Mağduriyet Ve Ücret İadesi Talebi! videonun kapak resmi

Hammaddeler.com Ayıplı Mal Teslimi, İade Sürecinde Mağduriyet Ve Ücret İadesi Talebi!

profile
Cengiz
Hammaddeler.com Bozuk Şişeler! videonun kapak resmi

Hammaddeler.com Bozuk Şişeler!

profile
Ferhat
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru