to read complaints and reviews, or file yours.Kötü Hizmet Ve Eksik Menüden Dolayı Mahcubiyet
03.03.2025 tarihinde aldığımız hizmetten hiç memnun kalmadık. Misafirim şehir dışından geldi. Gaziantep Osmangazi şubesindeki Hamido'ya gittik. Menünün yanında Türk kahvesi talep ettiğimizde kahvenin olmadığını söylediler. Çay getirildi. Çay buz gibiydi ve menünün içinde dondurma olması gerekiyordu ama dondurma da gelmedi. Sonradan ilgili kişiye söylediğimizde ise 'Aaaa, kusura bakmayın, unutmuşuz dondurma getirmeyi. İsterseniz ekstradan dondurma yazabilirim menünüze' diyor. Ne demek oluyor bu? Bu şekilde bir şey ve sağlam menü verilmiş gibi hesap ödedim. Bir de üstüne ben misafirime mahcup oldum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Şikâyetiniz üzerine yaptığımız incelemede, kış aylarında uyguladığımız kampanya menülerinde dondurma bulunmadığını teyit ettik. Instagram sayfamızdan da kampanya içeriğini kontrol edebilirsiniz. Ancak memnuniyetinizi sağlamak adına sizi ve misafirinizi şubemizde ağırlamak ve ücretsiz dondurma ikram etmek isteriz. Bunun için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hamido Baklava
Peki dondurmanın bu sebepten olmadığını tatlı bir dil ile anlatabilirlerdi Ve kahve verilmedi yok çekildi Tamam dondurma ikramınıza geleceğiz misafirim ile birlikte
İlgi ve alaka mükemmeldi misafir davetli olarak tekrardan gittik akkent şubede karşılama ve güler yüzlü çalışan personel harika bir şube ellerinize sağlık her daim hamido baklava diyoruz.
