Yetkisiz Trafik Poliçesi SMS’i Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

30.06.2026 tarihinde saat 13:00 civarında, mesajlar üzerinden “guvencehsb” isimli göndericiden 080alk787 plakalı bir araca ait trafik poliçesinin 14.07.2026 tarihinde sona ereceğine dair bir SMS aldım. Mesaj içeriğinde, poliçemi yenilemek için sigortacıya başvurmam gerektiği yazıyordu.

Mesajda yer alan araç plakası ve trafik poliçesi bilgileri bana ait değildir ve bu araçla ya da bu poliçeyle hiçbir bağlantım yoktur. Bu nedenle kişisel verilerimin bir başkasının bilgileriyle karışmış olabileceği, telefon numaramın izinsiz şekilde sistemlerinize eklenmiş olabileceği ve bu tür mesajların hile amaçlı olabileceği konusunda ciddi şekilde tedirgin oldum. Mesajı aldıktan sonra gönderen numaraya herhangi bir yanıt vermeden, durumu doğrudan Şikayetvar üzerinden bildirmeyi tercih ettim.

Ayrıca, bu SMS’ten bir gün önce internet siteniz üzerinden numaramın silinmesine yönelik form doldurmama rağmen hâlâ bu tarz mesajlar almaya devam ediyorum. Buna rağmen tarafıma SMS gönderilmesi hem veri güvenliği hem de kişisel verilerin korunması açısından endişe vericidir.

Numaramın sistemlerinizden tamamen ve geri dönülmez şekilde silinmesini, bana ait olmayan bir araca ilişkin bu tür mesajların bir daha tarafıma gönderilmemesini ve bu durumla ilgili gerekli tüm kontrollerin yapılarak kişisel veri güvenliğim konusunda tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.