Sahibi Olmadığım Araca Ait Poliçe Yenileme Mesajı Ve Kişisel Veri Yanlış Kullanımı

Bugün saat 10.36’da Güvence Hesabı adına, bana ait olmayan bir araca ait poliçenin yenilenmesi gerektiğine dair bir mesaj aldım. Adıma kayıtlı hiçbir aracım bulunmadığı halde, böyle bir poliçe yenileme mesajı gelmesi beni hem şaşırttı hem de kişisel bilgilerimin yanlış kullanılıyor olabileceği konusunda endişelendirdi.

Adıma kayıtlı olmayan bu araca ait poliçenin, bilgilerimle ilişkilendirilmesinin düzeltilmesini ve bu poliçenin derhal adımdan kaldırılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu yanlışlığın neden ve nasıl oluştuğuna dair tarafıma net bir açıklama yapılmasını, kişisel verilerimin güvenliği konusunda da bilgilendirilmek istiyorum.

Mesajın ekran görüntüsü elimde mevcuttur ve istenmesi halinde paylaşabilirim. Yanlış eşleştirmenin acilen düzeltilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.