to read complaints and reviews, or file yours. 
Gülersin markasının Denizli şubesinden yaptığımız 2.000 liralık alışverişi geri iade etmek istedik. Ancak hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamıyoruz. Aradığımız numara açmıyor, müşteri hizmetleri diye bir şey yok. Mağazadaki muamele de hiç hoş değildi.
21 Nisan tarihinde gürlesin tekstil Denizli bayram yeri şubesinden, yoğun bakıma kaldırılan babam için gecelik aldım. Normal odaya geçtiğinde giyecekti. Maalesef odaya geçemedi. Ben de iki hafta sonra geceliği iade etmek istedim. Babam için almıştım ve kimse giyemezdi. Oradaki çalışanlar bunu giymi...
Denizli Yenişehir gürlesin mağazasından pijama takımı aldım. Daha ilk kullanımda alt pijama altı yırtıldı. Zorlama yok normal oturur halde iken. Bu kadar kalitesizlik beklemezdim. Ne yapacağımı bilemiyorum. Gürlesin tekstilden beklemezdim... Mağazaya geri iade olur mu?
Gürlesin Albayrak şubesinden aldığımız ürün değişiminde fiyat farkı istediler 2 gün içerisinde nasıl fiyat farkı olur anlamadım ve müşteri ilişkileri çok zayıf, müşteri hizmetleri çağrı merkezi telefon numarası kapatılmış, kiminle muhatap olacağız! 👎😡
Ürünün resmi sitesinde iade hakkı olduğu yazıyor. Müşteri temsilcisi numarası cevap vermiyor, bir türlü bağlanamıyorsunuz. Mağaza iade almıyoruz diyor. Bu nasıl bir iş? Bir firma, muhatap bir kişi yok. İade almıyorsanız, buradan böyle bir bilgi paylaşmayın. Cevap vermediğiniz telefon numarasını ekle...
Gürlesin İzmir asfaltı şubesinden pijama takımı aldık. İlk yıkamadan sonra pijamaların renkleri birbirine karıştı ve kötü bir görüntü oluştu. Ben Bursa'dan Denizli'ye yılda birkaç defa gelip gidiyorum ve şubeyle iletişime geçtik, ancak herhangi bir geri dönüş alamadık. Sizi aradığımızda da bizi aray...
Yorumlar