Etiket Ve Kasa Fiyatı Farkı Nedeniyle Olumsuz Alışveriş Deneyimi Ve Yetersiz Çözüm
03/09 Çarşamba günü Afyon’daki Gümüşler Giyim mağazasından alışveriş yaptım. Seçtiğim ürünlerin etiket fiyatı ile kasadaki fiyatı arasında neredeyse 2 kat
fark vardı. Durumu kasadaki personele ilettiğimde ise lakayıt ve sorumsuz bir tutumla karşılaştım. Mağaza yetkilisiyle de bizzat görüştüm ancak yaşadığım sorunla ilgili tatmin edici bir çözüm sunulmadı. Toplamda yaklaşık yarım saat boyunca uğraşmak zorunda kaldım ve alışveriş tutarım 12.100 TL idi.
Yaşadığım bu olumsuz deneyimin giderilmesini, personelin uyarılmasını, varsa ücret farkının iadesini ve tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.


