Ücretini Ödedim, Ürünüm Gelmedi: Hızlı Teslimat Ya Da Tam İade Talebi
TikTok Gümrük Pazarı üzerinden 7 Temmuz tarihinde yaklaşık 1000 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ödemeyi yaptıktan sonra satıcıyla WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Satıcı ürünü kargoya verdiğini ve gönderim yaptığını söyledi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen kargo bana hiç ulaşmadı.
Ürün hâlâ elime geçmediği gibi, satıcı da sadece gönderim yapıldığını söylemekle yetiniyor ve somut bir kargo bilgisi ya da takip numarası paylaşmıyor. Ödememi yapmama rağmen ortada ne ürün var ne de net bir bilgilendirme.
Ürünün acilen tarafıma gönderilmesini veya mümkün değilse ödediğim ücretin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.


