to read complaints and reviews, or file yours.1
2000 TL Ödemeli Parfüm Siparişi Gönderilmedi, İade Talebi
13 Ekim 00:1940
Facebook üzerinden “Gümrük Parfüm Mezatı” (eski adıyla Tomov Mezat) adlı sayfadan parfüm siparişi verdim. IBAN üzerinden 2.000 TL ödememi yaptım ancak aradan 16 gün geçmesine rağmen herhangi bir ürün gönderilmedi.
Sorunun ne olduğunu öğrenmek için hem WhatsApp hem de Facebook üzerinden kendilerine defalarca yazdım fakat hiçbir cevap alamadığım gibi her iki kanaldan da engellendim. Ödeme aldıkları halde ürün göndermemeleri ve iletişimi tamamen kesmeleri sebebiyle mağdur edildim.
Ödediğim 2.000 TL’nin derhal iadesini ya da siparişini verdiğim parfümün gönderilmesini talep ediyorum. Gerekirse banka dekontumu da ilgili yerlere sunmaya hazırım.
