to read complaints and reviews, or file yours. 
18.01.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Bursa Kestel’deki Gülşenoğlu Baklava şubesinden kilosu 600 TL olan soğuk baklavadan aldım. Tartım sırasında özellikle kutunun darasının düşülmesini hatırlatmama rağmen ürün, karton kutusuyla birlikte tartıldı ve ödemeyi buna göre aldılar. Yani karton kutunun ağırlığını da baklava kilosu üzerinden benden tahsil ettiler.
Bu durumu kendilerine söylediğimde, “Biz buna para veriyoruz, tabii ki bunun da parasını sizden alacağım” şeklinde cevap verildi. Çocuğum ve eşim yanımda olmasa, bu tutum nedeniyle tatlıyı iade edecektim. Ayrıca ödeme sonrasında fiş de verilmedi.
İşletmenin, ürünleri kutu ile tartmayıp kutunun darasını düşerek gerçek ürün ağırlığı üzerinden satış yapmasını ve müşteriler talep etmese bile fiş/fatura vermesini istiyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınarak gerekli uyarı ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
26 Kasım 2025 tarihinde Bursa Antepli S**** U*** şubesine giderek mekânda 6 dilim Antep fıstıklı baklava yedik ve karşılığında 1.160 TL nakit ödeme yaptık. Aynı baklavanın kilosunun 1.800 TL olduğunu, yani kilo fiyatına göre hesaplandığında yediğimiz miktarın bu tutara yaklaşmaması gerektiğini sonra...
Kırıkkale Merkez’de bulunan Ice Rose isimli pastaneden bugün akşam saat 4–5 aralığında 1 kilo soğuk baklava satın aldım. Ödemeyi kartla yaptım ve alışverişe dair banka hareketim kayıtlı durumda. Eve geldiğimde tatlıyı tattığım anda ürünün bozulmuş, ekşimiş olduğunu fark ettim. Soğuk baklavayı ilk ke...
7 Eylül tarihinde Keşan Balaban Dondurma şubesinden yarım kilo sözde fıstıklı baklava aldım ve yaklaşık 450 TL ödeme yaptım. Ancak baklavanın eski tadı ve lezzeti kesinlikle yoktu. Baklava ile tulumba tatlısı arasında neredeyse tek farkın ikisinin de şekerli olması olduğunu düşündüm; kalite ve lezze...
Bursa Demirtaş Gülşenoğlu Pastanesi'ne pasta siparişi verdim. İstediğim pastanın görselini göndermeme ve görevlinin birçok not almasına rağmen, oğlumun pastasına kız resmi koyup, verdiğim görselle hiçbir alakası olmayan bir pasta aldım. Benden şeker hamuru olacağı için ekstra ücret ödememi istediler...
23 Mart 2025 günü soğuk baklava yemek için güloğlu pastanesi Adıyaman Altınşehir şubesine eşim ile birlikte geldim. Tezgahta paket halinde soğuk baklavaları gördüm ve çalışan personele kaç gram ve kaç tl olduğunu sordum. Yaklaşık yarım kilo olduğunu ve ortalama 400-450 Tl aralığında olduğu tarafıma ...
Yorumlar