Sipariş Edilen Pastanın Yanlış Ve Eksik Hazırlanması, Yetersiz İade Süreci

Bursa Demirtaş Gülşenoğlu Pastanesi'ne pasta siparişi verdim. İstediğim pastanın görselini göndermeme ve görevlinin birçok not almasına rağmen, oğlumun pastasına kız resmi koyup, verdiğim görselle hiçbir alakası olmayan bir pasta aldım. Benden şeker hamuru olacağı için ekstra ücret ödememi istediler, ödedim fakat yaptıkları pastada küçücük bir şeker hamuru vardı. Toplamda 2100 TL ödedim. Ertesi gün aradığımda ücret iadesi yapalım dediler, gittiğimde ise sadece 400 TL iade ettiler. Oğlumun doğum gününde pastasını görünce üzülmesine mi yanayım, pastanede çalışanların tavrına mı? Bir daha bu pastaneden alışveriş yapmayı düşünmüyorum.