Vize Randevu Gecikmesi Ve 11.500 TL Ücret İadesi Talebi

Green Vize Danışmanlık ile Macaristan vizesi için çalışmaya başladım. Eylül ayında vizeye ihtiyacım olacağını belirterek kendileriyle görüştüğümde, bana 10 Ağustos tarihinde randevu alabileceklerini söylediler. Bu bilgiye güvenerek 1 Ağustos tarihinde 11.500 TL’yi havale yoluyla kendilerine ödedim.

Ödemeyi yaptıktan sonra ne zaman iletişime geçsem, sürekli olarak randevu bakıyoruz, randevu arıyoruz, uygun randevu bulduğumuzda işlemlerinizi halledeceğiz şeklinde oyalayıcı cevaplar aldım. Aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir randevu alınmadı ve başvuru sürecimle ilgili somut hiçbir adım atılmadı.

Bu süreçte yaşanan gecikmeler nedeniyle para iadesi talep ettiğimde ise Eylül ayına kadar iade yapamayacaklarını, şu anda böyle bir sürecin mümkün olmadığını söylediler. Ne randevu alınması ne de ödediğim ücretin iadesi konusunda net ve tatmin edici bir çözüm sunulmadı.

Ödediğim 11.500 TL’nin en kısa sürede eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.