Yatırdığım 1.000 TL Hesaba Yansımıyor

Grandphasabet sitesinde kendi adım yerine rastgele bilgiler girerek bir hesap açtım ve 18 Haziran tarihinde bu hesaba 1.000 TL para yatırdım. Parayı yatırmama rağmen tutar hesabıma geçmedi.

Canlı desteğe bağlanarak dekont da dahil olmak üzere tüm istenen belgeleri ilettim. Hatta kimliğimin arkalı önlü fotoğrafını bile e-posta üzerinden gönderdim. Buna rağmen bana kimlik bilgilerinin uyuşmadığını söyleyip sorunu çözmediler, yatırdığım parayla ilgili herhangi bir işlem yapılmadı ve 1 gündür param ortada yok.

Grandphasabet’ten yatırdığım 1.000 TL’nin ya hesabıma eksiksiz şekilde yatırılmasını ya da aynı tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.