to read complaints and reviews, or file yours.Kendi Paramla Kazandığım 4.442 TL Haksızca Silindi Ve Destek Yardımsız
GrandPashaBet sitesinde dijital sağlayıcısında, ID numarası 98941000017 olan oyunda oynarken hesabımdaki bakiyem tamamen kendi paramla, herhangi bir bonus kullanmadan 4.442 TL’ye kadar yükseldi. Her zaman yaptığım gibi, belki tekrar açar düşüncesiyle 50 TL’lik bir bahis daha oynadım; ancak bu sırada bonussuz olan 4.442 TL bakiyem bir anda yok oldu, sistem “yetersiz bakiye” uyarısı verip bakiyemi 0,15 TL’ye düşürdü.
Hemen sesli desteği aradım fakat telefonla hiçbir şekilde ulaşamadım. Ardından canlı desteğe bağlandım, durumu tüm detaylarıyla anlattım, oyun ID’sini verdim, 50. bahiste oynadığım son ekranın görüntüsünü ve videolarını gönderdim. Buna rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Canlı destekte görüştüğüm B******* isimli çalışan, görüşme devam ederken konuşmayı aniden sonlandırdı ve yüzüme kapatır gibi sohbeti bitirdi. Bonus kullanmadığım, tamamen kendi ana paramla elde ettiğim kazanç için sonradan “Bonus kullanmışsınız, %50’si şöyle böyle” şeklinde bahaneler üretildi ve kazancım haksız şekilde silindi.
GrandPashaBet’te “tubis78” kullanıcı adıyla üyeyim ve ekranda açıkça görünen 4.442 TL kazancımın eksiksiz şekilde hesabıma geri yüklenmesini talep ediyorum. Kendi paramla kazandığım tutarın teknik bahanelerle yok sayılmasını kabul etmiyorum ve bu işlemin acilen incelenip haksızlığın giderilmesini istiyorum.
Sayın Tuba Hanım Yaptığınız inceleme sonrası, 40 Burning Hot Bell Link, 40 Shining Crown Bell Link, Princess Cash ve Flaming Hot Extreme Bell Link oyunlarında hızlı bahislerinizin 20₺, 30₺, 40₺, 50₺ ve 60₺ tutarlarıyla sırasıyla yapıldığını görmekteyiz. Bu bahislerin her biri, belirtilen tutarlar ile doğru bir şekilde işleme alınmıştır. Ancak, oyunlar oynandıktan sonra bakiyenizi kullanım sağlamışsınız ve kazançlarınız tamamen harcanmış gözükmektedir. Bahis geçmişinizden, oynadığınız her bahis ile ilgili işlemleri takip edebilir ve kazancınızın silinmediğini doğrulayabilirsiniz. Bu durumun bir hata olmadığını ve işlem geçmişi doğrultusunda bakiyenizin sıfırlanmadığını kullandığınızı belirtmek isteriz. Eğer kazancınızın silindiğine dair başka bir ekran görüntüsüne sahipseniz, lütfen paylaşın. Bu görsel ile ilgili daha detaylı inceleme yapabiliriz. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, herhangi bir sorunuz olması durumunda destek ekibimizle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, GrandPashaBet Destek Ekibi
