to read complaints and reviews, or file yours.GrandPashaBet’te Slot Oyunları Adil Değil Ve Destek Çözüm Sunmuyor
Yaklaşık 3–4 aydır GrandPashaBet isimli sitede oyun oynuyorum ve 200 bin TL’den fazla para yatırdım. Son 20 gün içinde ise sadece slot oyunlarında yaklaşık 70 bin TL zarar ettim. Oyunlarda aşırı derecede müdahale olduğunu, normal bir şans oyunu gibi çalışmadığını hissediyorum ve bu nedenle sitenin güvenilir olmadığını anladım.
Destek ekibine defalarca kez durumu ilettim, kayıplarımın boyutunu ve oyunlardaki anormal durumu açıkladım. Ancak her seferinde bana bunun sadece “şans” olduğu söyleniyor. Hatta bazı destek çalışanları “Bu sefer şansınız bizimle, para yatırın” diyerek yeniden para yatırmaya yönlendiriyor, ben kaybedince yine “şans” diyerek konuyu kapatıyorlar.
Yaşadığım bu süreçte yüksek miktarda para kaybettim, oyunlarda adil bir sistem olmadığını ve desteğin de çözüm sunmak yerine daha fazla para yatırmaya teşvik ettiğini düşünüyorum. GrandPashaBet’in oyunlarını ve işlem süreçlerini denetlemesini, kullanıcıları bu şekilde mağdur eden yaklaşımın son bulmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili olarak tarafıma tatmin edici bir açıklama ve çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Sayın Adem Bey Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Yapılan hesap ve işlem kontrollerinde, belirttiğiniz şekilde 200.000 ₺ tutarında bir yatırım kaydınız bulunmamaktadır. Platformumuzda yer alan slot oyunları, lisanslı ve sertifikalı sağlayıcılar tarafından sunulmaktadır. Oyun sonuçlarına herhangi bir manuel müdahale söz konusu değildir. Kazanç ve kayıplar, oyunların matematiksel yapısı ve şans faktörüne bağlı olarak gerçekleşmektedir. Destek ekibimizin kullanıcıları zorunlu şekilde yatırım yapmaya yönlendirmesi söz konusu değildir. Tüm işlemler sistem kayıtları doğrultusunda incelenmekte olup, tarafınıza hatalı veya eksik bir uygulama yapılmamıştır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi oyunlar dileriz. GrandPashaBet Destek Ekibi
