Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

GrandPashaBet Vip Üyelikte Söz Edilen Bonuslar Ve Ayrıcalıklar Verilmiyor

27 Ocak 22:591.574
Sercan'ın Teşekkür Mesajı
Arada jest bonusları gelmeye başladı teşekkürler

Uzun süredir GrandPashaBet’te casino bölümünü kullanan ve en üst seviye vıp üye olduğum söylenen bir müşteriyim. Yaklaşık 1,5 yıldır bu siteye toplamda 5–6 milyon lira civarında, çoğu zaman da 100 bin ve 50 bin lira üzeri olacak şekilde yüksek miktarlarda yatırım yapıyorum. Buna rağmen vıp üyelere özel denilen bonuslar neredeyse yok hükmünde; yüksek yatırımların karşılığında her seferinde sadece 250 tl gibi sembolik bir Bonus tanımlanıyor.

Site üzerinde vıp üyelere özel bonuslar ve ayrıcalıklar vadediliyor, doğum günü bonusu gibi avantajlardan bahsediliyor; ancak bugüne kadar bunların hiçbirini görmedim. Özellikle slot oyunlarında da iki yıla yakın süredir neredeyse hiç anlamlı ödeme almadım; bir kez bile adam akıllı bir kazanç sağlamadı. Bu durum, hem vıp sistemiyle ilgili vaatlerin gerçeği yansıtmadığını düşündürüyor hem de kullanıcıyı sadece para yatırmaya teşvik eden, karşılığında ise vaat edilenleri sunmayan bir yapı olduğu izlenimini veriyor.

Yaşadığım bu durumla ilgili olarak Bonus talebinde bulunduğumda da tarafıma yalnızca 250 tl Bonus tanımlandı ve vıp üye olduğum halde ekstra bir ilgi veya açıklama sunulmadı. Vıp üyelik sistemi varmış gibi gösterilip, pratikte bu statüye uygun hiçbir ayrıcalığın verilmemesinden dolayı kendimi yanıltılmış hissediyorum.

GrandPashaBet’ten beklentim, sitede vıp üyeler için yazdıkları gibi gerçek anlamda özel bonuslar ve ayrıcalıklar tanımlamaları ve bugüne kadar yüksek yatırımlarıma rağmen alamadığım bonusların da makul şekilde telafi edilmesidir. Vıp üyelik sisteminin şeffaf, adil ve vaatlere uygun şekilde uygulanmasını talep ediyorum.

28 Ocak 16:00 (Şikayetten 17 saat sonra)

Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. Saygılarımla, Grandpashabet365

28 Ocak 17:03

Sayın Sercan Bey İşleminiz tarafımızca detaylı şekilde incelenmiş ve başarıyla çözümlenmiştir. Yaşadığınız süreç boyunca göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür ederiz. GrandPashaBet olarak amacımız, tüm işlemlerinizin güvenli ve sorunsuz bir şekilde gerçekleşmesini sağlamak ve siz değerli üyelerimizin her zaman memnuniyetini temin etmektir. Size bol şans, keyifli oyunlar ve kazançlı deneyimler dileriz. Herhangi bir sorunuz veya destek ihtiyacınız olursa 7/24 bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, GrandPashaBet Destek Ekibi

Sercan
28 Ocak 18:39

Grandpashabette yüksek oynuyorsanız kaybınıza değer bir Bonus almanın imkanı yok. Bugüne kadar kazandığım paranın tamamını çektim hiçbirinde problem yaşamadım. Bu konuda yanlış yönlendiremem kimseyi. Müşteri hizmetleri de aradı ilgilendi. Anladığım kadarıyla şirket politikası olarak 50 100 k Bonus senede 1, 2 senede 1 de olsa 10 milyon da yatırsanız 20 milyon da yok. 3 5 k Bonus alırız en fazla. Başka seçenekler site seçmek yönünden daha mantıklı duruyor kendi adıma. Aranıldım ilgilendi müşteri hizmetleri teşekkürler

28 Ocak 19:19

Sayın Sercan Bey, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz tarafımızca dikkatle incelenmiştir. VIP üyelik kapsamında sunulan bonus ve ayrıcalıklar; şirket politikaları, üyenin oyun tercihleri ve dönemsel kampanyalar doğrultusunda belirlenmektedir. VIP statüsü, sabit veya sınırsız bonus garantisi anlamına gelmemektedir. Tarafınıza daha önce tanımlanan bonuslar, sistemimizde geçerli koşullar çerçevesinde sağlanmıştır. İlgili talebiniz üzerine müşteri hizmetleri ekibimiz sizinle iletişime geçmiş ve konuya ilişkin gerekli bilgilendirme yapılmıştır. İletmiş olduğunuz geri bildirimler, ilgili birimlerimize aktarılmıştır. İlginiz için teşekkür eder, keyifli bir oyun deneyimi dileriz. Saygılarımızla, GrandPashaBet Destek Ekibi

Sercan
8 Şubat 23:07

Arada jest bonusları gelmeye başladı teşekkürler

Benzer Şikayetler

1

GrandPashaBet Doğum Günü Bonusumu Vermiyor

3 Ocak 2024 18:472.770

GrandPashaBet, vıp üye olmama rağmen doğum günü bonusumu vermedi. Sitede doğum günü bonusunun bulunmadığı söylendi ve vı...

5
Çözüldü

GrandPashaBet: Vıp Üyelikte Hayal Kırıklığı

14 Aralık 2024 15:201.706

"Teşekkürler çözüldü"

1

GrandPashaBet Vıp Üyelik Ayrıcalıklarının Sunulmaması Ve Mağduriyet

24 Ağustos 2025 17:01835

GrandPashaBet sitesinde yaklaşık 6 aydır vıp üyelik kapsamında vaat edilen ayrıcalıkların tarafıma sunulmaması nedeniyle...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
GrandPashaBet Mağdurum, Paramı Vermediler

GrandPashaBetMağdurum, Paramı Vermediler

Profil fotoğrafı
Esra
GrandPashaBet Site Kazancımı Açık Bir Şekilde Ödemeyip Yalan Bilgilerle Paraya El Koydu!

GrandPashaBetSite Kazancımı Açık Bir Şekilde Ödemeyip Yalan Bilgilerle Paraya El Koydu!

Profil fotoğrafı
Tugay
GrandPashaBet Sitesinin Oyunlara Müdahalesi

GrandPashaBetSitesinin Oyunlara Müdahalesi

Profil fotoğrafı
Yunus
GrandPashaBet Oyunlara Müdahale Var!

GrandPashaBetOyunlara Müdahale Var!

Profil fotoğrafı
Bahar
GrandPashaBet Hesap Takibi Yapıyor, Bırakmıyor, Kazanç Sağlayalım 3000000 Kayıp Oldu!

GrandPashaBetHesap Takibi Yapıyor, Bırakmıyor, Kazanç Sağlayalım 3000000 Kayıp Oldu!

Profil fotoğrafı
Ramo

Öne ÇıkanKonular