to read complaints and reviews, or file yours.GrandPashaBet Vıp Kullanıcısının Bonus Hakları Açıklamasız Kesildi
GrandPashaBet sitesinde uzun süredir aktif olarak işlem yapan bir vıp kullanıcıyım ve sitede en üst seviye olan obsidyen seviyesindeyim. Casino, spor ve slot alanlarında yüksek tutarlı yatırımlar yapan ve yoğun çevrimleri bulunan bir oyuncuyum. Buna rağmen, son iki gündür hiçbir gerekçe belirtilmeden yatırım ve kayıp bonuslarım tamamen kesildi.
Durumu fark eder etmez canlı destek ile iletişime geçtiğimde, sadece risk birimi tarafından böyle bir karar alındığının söylendiğini öğrendim; ancak bu kararın nedeni, dayanağı veya neye göre verildiğiyle ilgili tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. Vıp ve en üst seviye kullanıcı olmama rağmen, hiçbir bilgilendirme yapılmadan Bonus haklarımın kaldırılması hem adil olmadığını düşündüğüm hem de müşteri memnuniyeti açısından rahatsız edici bir durumdur.
GrandPashaBet’te 7491271 ıd numaralı hesabımın incelenerek, daha önce tarafıma tanımlanan yatırım ve kayıp bonuslarımın tekrar aktif edilmesini talep ediyorum. Eğer bu uygulama gerekçesiz şekilde devam ederse, mecburen başka sitelere yönelmek zorunda kalacağımı belirtmek isterim.
Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. Saygılarımla, Grandpashabet365
Tarafıma hâlâ geri dönüş olmadı, geri dönüş yapılmasını rica ediyorum
