Goviva Tekstil'den Yanlış Ve Eksik Kazak Gönderimi İçin Tam İade Talebi

Goviva Tekstil’den internet üzerinden beş adet kazak siparişi verdim. Dün kargo elime ulaştığında paketi açtığımda hem sipariş ettiğim ürünlerden farklı ürünler gönderildiğini hem de gönderimin eksik olduğunu fark ettim. Beş ürün sipariş etmeme rağmen hem sayı olarak eksik ürün gönderilmiş hem de gelen ürünlerin modeli ve içeriği siparişle uyuşmamaktadır.

Siparişime ait kargo numaram 3413’tür. Firma ile şu ana kadar herhangi bir iletişime geçmedim. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.