Goviva Tekstil Kapıda Ödemeli Siparişte Yanlış ve Eksik Ürün Gönderimi

Goviva Tekstil’den internet üzerinden kapıda ödemeli olarak verdiğim 5 adet swet yaka kazak siparişim, yaklaşık 4 gün önce Sürat Kargo ile tarafıma teslim edildi. Ancak paketi açtığımda siparişini verdiğim ürünlerle hiçbir ilgisi olmayan, kalitesiz içlik benzeri ürünler gönderildi ve üstelik 5 adet olması gereken ürün sayısı 3 adet olarak eksik geldi.

Siparişime ait Sürat Kargo takip kodu 18622888029894 olup, ödemeyi kargo görevlisine nakit olarak yaptım. Hem yanlış, hem de eksik ürün gönderilmesi nedeniyle mağdur oldum. Goviva Tekstil’in, ya siparişimde belirttiğim 5 adet swet yaka kazağı doğru şekilde göndermesini ya da gönderilen ürünleri iade alarak ödediğim tutarı tarafıma eksiksiz şekilde geri ödemesini talep ediyorum.