to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Destekten Yanıt Gelmedi
Görsu Elektronik’ten çeşitli elektronik komponentler için ts22026439 numaralı siparişi verdim. Aradan iki gün geçmesine rağmen hiçbir ürünüm kargoya verilmedi ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
WhatsApp destek hattı olarak paylaştıkları numaralardan kendilerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım, mesajlarıma da geri dönüş yapılmadı. Hem ürünlerin gönderilmemesi hem de tamamen iletişimsiz bırakılmam nedeniyle mağdur oldum.
Bu nedenle ilgili siparişimin iptal edilmesini ve kredi kartımdan çekilen tutarın gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
İletişim kuramadığım için tüm iletişim noktalarından siparişi iptal ettiğimi ve ücret iadesi istediğimi yazdım ve tabii ki bunu da ciddiye almayıp 2 gün sonra kargo gönderdiler mecburen kargoyu teslim almadım ve iade olarak geri gitti
