Trendyol'un Logosu İle Gerçekleştirilen Sahte Yatırım Ve 25 Bin TL İadesi Talebi

Trendyol mobil uygulamasını indirdikten sonra Telegram üzerinden kendilerini “Trendyol Acentesi çalışanı” olarak tanıtan kişiler tarafından, Trendyol satıcılarıyla anlaşmalı reklam amaçlı ürün beğenme ve favoriye ekleme karşılığında para kazanabileceğim söylendi. İlk gün küçük bir kazanç gösterip güven vermeye çalıştılar, ikinci günden itibaren ise kazancımın çok yüksek olacağını iddia ederek benden daha yüksek tutarlarda yatırım yapmamı istediler. Yaklaşık 15 gün içinde toplamda 25.000 TL yatırım yaptım.

Bu kişiler, bana verilen sipariş ve görevleri yerine getirmeye devam ettiğim takdirde paramın dondurulacağı veya el konulacağı konusunda hiçbir bilgilendirme yapmadı. Trendyol.My ve Trendyol.LoL uzantılı siteler üzerinden yaptığımız işlemler sonrasında param sistemde bloke kaldı, para çekim taleplerim başarısız gösterildi ve 25.000 TL’lik yatırımım tarafıma iade edilmedi. İlgili sitelerde hâlen param varmış gibi görünmesine rağmen, fiilen parama erişemiyorum.

Ben Trendyol’un uzun zamandır sürekli müşterisiyim ve eskiden çevreme de tavsiye ediyordum. Ancak yaşadığım bu olay, Trendyol’un hizmet etiğine kesinlikle uymayan bir durumdur. Bu kadar net bağlantılar ve elimdeki ekran görüntüleri gibi somut kanıtlar ortadayken, bu tür bir sistemin Trendyol ismi, logosu ve güvenirliği kullanılarak yürütülmesine göz yumulmasını ve mağduriyetimin kabul edilmemeye çalışılmasını asla doğru bulmuyorum. İnsanlar bu marka ismine güvenerek işlem yaparken adeta haksız bir konuma getiriliyor.

Trendyol’un, adı ve logosu kullanılarak kurulan bu sisteme ilişkin gerekli incelemeyi yapmasını, bu yapıyla arasındaki olası bağlantıyı kamuoyuna şeffaf biçimde açıklamasını, mağduriyetimi resmen kabul ederek 25.000 TL tutarındaki yatırımımın eksiksiz şekilde iadesini ve bu süreçte yaşadığım maddi ve manevi mağduriyet için çözüm odaklı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.