Yetkisiz Google Workspace Ücreti İptal Ve İtiraz

22 Ağustos 2026 tarihinde saat 13:14’te İş Bankası kredi kartımdan Google Workspace adı altında 49.413,08 TL tutarında bir işlem göründüğünü fark ettim. Hiçbir Google hesabımda kayıtlı ödeme yöntemi, faturalandırma bilgisi ya da bu tutara yakın bir abonelik bulunmamaktadır, bu nedenle söz konusu harcama bana ait değildir. İşlem ekstreme “Google *Workspace_Apkt CC@Google. Comus” açıklamasıyla ve kart son 4 hanesi 8085 olacak şekilde yansımaktadır.

İşlemi gördükten yaklaşık bir saat sonra bankanızla iletişime geçtim. Görüşme sırasında, işlemin 3D Secure ile yapılıp yapılmadığının görülemediği tarafıma iletildi. Referans ve onay numaralarını temin etmiş olmama rağmen, itiraz sürecinin başlatılabilmesi için öncelikle işlemin muhasebeleşmesi gerektiği söylendi. Bu tutar benim onayım ve bilgim dışında çekildiği için, işleme itiraz edemeden beklemek zorunda bırakılmak ve bu süreçte bu kadar yüksek bir meblağdan sorumlu tutulma ihtimali beni ciddi şekilde endişelendirmektedir.

Benim talebim, 22 Ağustos 2026 saat 13:14 tarihli Google Workspace görünümlü bu işlemin derhal detaylı olarak incelenmesi, kartımdan izinsiz gerçekleştirilen bu çekimin iptal edilmesi ve tarafıma herhangi bir borç yansıtılmamasıdır. İncelemenin ivedilikle yapılmasını ve sonuç hakkında tarafıma yazılı ve açık bir şekilde bilgi verilmesini rica ediyorum.