Yapı Kredi Vadesiz Hesabımdan İzinsiz Free Fire Harcaması

20.07.2026 tarihinde saat 23:06 civarında Yapı Kredi’deki vadesiz tl hesabımdan “epos Google Free Fire” açıklamasıyla bilgim ve iznim dışında para çekimi yapılmıştır. Hesap hareketlerimde aynı gün farklı tutarlarda bu şekilde harcamalar görünmektedir ve ben bu işlemleri kesinlikle yapmadım, herhangi bir oyun veya uygulama içi satın alma da gerçekleştirmedim.

İşlemden sonra henüz Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle görüşmedim, ancak hesabımdan iznim olmadan para çekilmesinden dolayı mağdur oldum. 806,75 TL tutarındaki bu izinsiz işlemin detaylı şekilde incelenmesini, bu harcamaların iptal edilmesini ve çekilen tutarın eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Hesabımın güvenliğiyle ilgili gerekli kontrollerin yapılarak benzer bir işlemin tekrar yaşanmaması için tarafıma bilgi verilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.