İzin Almadan Gerçekleşen 8.700 TL’lik Google Ads Harcamasına İtiraz Ve İade Talebi

11.07.2026 tarihinde VakıfBank kredi kartımdan Google *ads26782… firması adına 8.700 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu işlem bana ait değildir, bu firmayla herhangi bir alışverişim ya da üyeliğim bulunmamaktadır ve mobil onayım ya da doğrulama kodu onayım olmadan, bilgim ve rızam dışında gerçekleştirilmiştir. İşlem yapılırken tarafıma hiçbir bilgilendirme SMS’i gelmemiştir.

İlk mesai günü bankaya giderek harcama itirazı dilekçemi verdim. Kartım üzerinde bana ait olmayan bu işleme rağmen bankanın, benim herhangi bir onayım olmadan bu harcamayı kabul etmesini ve işlem sırasında tarafıma bilgilendirme mesajı gönderilmemesini kabul edilebilir bulmuyorum. Güvenlik zafiyeti nedeniyle mağduriyet yaşadığımı, bu işlemden sorumlu tutulmak istemediğimi belirtmek isterim.

Bilgim ve onayım dışında gerçekleşen bu 8.700 TL’lik Google *ads harcamasının kartıma iade edilmesini, söz konusu işlemin detaylı şekilde incelenmesini ve benzeri güvenlik problemlerinin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.