Google Haritalarda İşletme Telefonum Sürekli Gizleniyor

Google Haritalar’da kayıtlı “Tesisat boya seramik tadilat” adlı işletme sahibiyim. Yaklaşık 4 aydır, Google Haritalar’da yer alan işletme profilimde telefon numaram, hiçbir onayım olmadan ve üstelik ücret ödememe rağmen sürekli olarak gizleniyor. Konumum, adresim ve işletme bilgilerim görünür olmasına rağmen, sadece telefon numaram belirli aralıklarla kapatılıyor.

İşletmem 2 senedir aktif ve firmam adına 1863 yorum bulunuyor. Bu kadar yoğun geri bildirimi olan bir işletmenin telefon numarasının, sadece benim hesabımda düzenli şekilde gizlenmesi hem mağduriyete hem de ciddi iş kaybına yol açıyor. Diğer işletmelerde böyle bir gizleme yapılmazken, yalnızca benim numaramın görünmez hale gelmesini kabul etmiyorum.

Google Haritalar üzerinden tarafınıza defalarca durumu iletmeme rağmen sorun çözülmedi ve numaram her iki günde bir tekrar gizleniyor. Bu durumun artık kasıtlı bir uygulama olduğunu düşünmeye başladım. Yaşadığım mağduriyet nedeniyle suç duyurusunda bulunmayı da ciddi şekilde düşünüyorum.

İşletme telefon numaramın Google Haritalar üzerinde kalıcı olarak görünür hale getirilmesini, bu gizleme işleminin neden ve hangi kriterlere göre yapıldığının tarafıma net şekilde açıklanmasını ve yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.