Google’da İşletme Bilgilerim Başka Hesaplarda Kullanılıyor

Yaklaşık 6 aydır Google üzerinde işletme bilgilerimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Bana ait olan iş yeri adresim ve iş telefonu, farklı işletmelerin Google üzerindeki hesaplarında ve reklamlarında kullanılıyor. Bu nedenle insanlar başka işletmeleri aradığını sanarak sürekli benim numaramı arıyor.

Bu durum yüzünden gün boyu sipariş ve bilgi amaçlı çok sayıda yanlış arama alıyorum. İşletmemin telefonu neredeyse sürekli meşgul olduğu için kendi müşterilerime sağlıklı şekilde hizmet veremiyorum ve işime odaklanamıyorum. Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de gerçek müşterilerime ulaşmakta zorlanıyorum.

Google destek kanallarından başvuru yapmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Benim iş yeri adresim ve telefon numaram yalnızca kendi işletmeme aittir. Başka işletme ve hesaplarda, özellikle reklam alanlarında bu bilgilerin kullanılmasını kesinlikle kabul etmiyorum.

Google’dan, işletmeme ait telefon numarasının ve adres bilgilerimin, üzerime olmayan tüm işletme hesaplarından ve reklam gösterimlerinden acilen kaldırılmasını ve bu yanlış eşleştirmenin tamamen düzeltilmesini talep ediyorum.